Voici comment ajouter un nouveau compte de messagerie sur Outlook:
Ouvrez votre messagerie Outlook. Vous la retrouverez dans le menu démarrer, ou en raccourci sur votre bureau.
Connectez-vous si demandé. (Utilisez votre adresse de messagerie Microsoft 365)
Sur la page d’accueil de votre messagerie, cliquez sur « fichier » puis sur « ajouter un compte ».
1- Mode automatique :
Dans la fenêtre suivante :
Entrez l’adresse email de votre messagerie collaborative puis cliquez sur « connexion ».
Si vous avez un message de sécurité qui apparaît pour autoriser l’accès au serveur, c’est tout à fait normal, cliquez sur autoriser.
Sur la fenêtre suivante, entrez votre mot de passe, cochez la case « mémoriser mes informations d’identification » et cliquez sur ok.
Patientez un peu le temps que votre messagerie se configure.
Une fois terminée, vous retrouverez votre nouvelle boite de réception configurée en liste à gauche comme ci-contre :
2- Mode manuel :
Entrez l’adresse email de votre messagerie collaborative puis cliquez sur « options avancées ».
Cochez la case « configurer mon compte manuellement ». Puis cliquez sur connexion.
Dans la fenêtre suivante sélectionner la configuration souhaité.
Si vous choisissez « POP » :
Entrez le nom de serveur qu’on vous a donné (normalement le même que celui indiqué en courrier sortant).
Cocher la case « ce serveur nécessite une connexion chiffrée » ainsi que la case « exiger l’authentification par mot de passe sécurisé ».
Nous vous rappelons que les ports recommandés sont :
SMTP : 465 (le port courrier sortant)
POP3: 995 (le port courrier entrant)
La méthode de chiffrement se fait toujours en mode SSL/TLS
Une fois tout bien renseigné, cliquez sur suivant. Vous êtes alors invité à renseigner votre mot de passe. Utilisez le mot de passe de la messagerie que vous êtes en train de configurer et cliquez sur connexion.
Vous aurez la confirmation que votre compte à bien été ajoutée comme ci-contre.
Si vous voulez configurer encore une autre adresse de messagerie, renseignez la dans l’encadré correspondant et cliquez sur suivant.
Si vous avez terminé et ne souhaitez pas configurez d’autre adresses, cliquez sur terminer.
Si la case « configurer outlook mobile » est cochée, une page internet s’ouvrira pour vous aider dans les étapes sur votre téléphone portable.
Une fois terminée, vous retrouverez votre nouvelle boite de réception configurée en liste à gauche comme ci-contre :
Attention : Pour la messagerie configurée en POP3, les mails sont par défaut sur un seul serveur. Cela veut dire que si vous les lisez sur outlook par exemple, ils seront automatiquement supprimés du serveur de messagerie collaborative et inversement. Si vous les recevez sur le serveur de la messagerie collaborative, ils seront supprimés de Outlook.
Pour garder vos mails en copie sur tous les serveurs voici la petite manipulation qu’il vous faut faire :
Dans Outlook, cliquez sur « fichier » -> « Paramètre du compte ».
Sélectionner votre compte « messagerie collaborative » et cliquer sur « modifier ».
Sur la page suivante :
Par défaut, les cases « laisser une copie des messages sur le serveur » et « supprimer du serveur après 14 jours » sont cochées.
Vous pouvez personnaliser ces paramètres. Vous pouvez allonger la durée des copies ou décocher la case si vous souhaitez garder les copies sur les serveurs sans fin.
Cocher la case « supprimer du serveur après été supprimé du dossier éléments supprimés » pour faire en sorte qu’un email que vous supprimez dans Outlook, soit également supprimé du serveur.
Enfin, cliquez sur « suivant » et « terminer ».
Si vous choisissez IMAP :
Entrez votre mot de passe de messagerie collaborative et cliquez sur Connexion.
Patientez un peu le temps que votre messagerie se configure.
Une fois terminée, vous retrouverez votre nouvelle boite de réception configurée en liste à gauche comme ci-contre :
3- Compte par défaut :
Pour utiliser le nouveau compte que vous venez de configurer comme compte par défaut sur outlook :
Cliquez sur fichier puis sur « paramètres du compte ».
Sur la fenêtre suivante :
Sélectionnez le nouveau compte que vous venez d’ajouter, et cliquez sur « définir par défaut » puis fermer.
Votre nouveau compte sera dorénavant votre compte par défaut.
Note Importante:
Si vous avez l’offre Basique essentielle ou Basique + essentielle, votre mobilité est limitée. Votre messagerie est configurée en POP3 et en IMAP c’est-à-dire que depuis Outlook, vous n’avez pas accès à toute votre messagerie.
En POP3 : vous avez accès seulement aux mails de la boite de réception de votre compte.
En IMAP : vous avez accès aux mails de la boite de réception et aux sous dossiers de votre compte.
Dans les deux cas, vous n’avez pas accès aux contacts et aux agendas de la messagerie collaborative depuis Outlook.Si vous avez l’option mobilité complète, le mode « pris en charge » (comme dans les autres offres), votre compte est configuré en Activesync c’est-à-dire que vous avez accès à tous les dossiers mails, tous les contacts, agendas et partages de votre compte depuis Outloook. Cependant, si vous avez quand même envie de passer en POP3 et IMAP c’est possible.